thadv – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
thadv cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ an toàn và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
1. Dữ Liệu Được Thu Thập Khi Bạn Sử Dụng thadv
Để cung cấp dịch vụ và duy trì trải nghiệm người dùng chất lượng cao, thadv thu thập một số loại dữ liệu nhất định trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập do người dùng cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam). thadv không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ cài đặt.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, trang được truy cập, thời gian phiên làm việc, các trò chơi đã tham gia và kết quả giao dịch.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu trong cookies hoặc local storage để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Tất cả dữ liệu được thu thập với sự đồng ý ngầm định của người dùng thông qua hành động đăng ký và sử dụng nền tảng.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
thadv chỉ sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích hợp lệ và minh bạch sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác minh danh tính và tuổi tác.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử thanh toán bằng VND.
- Vận hành và cải thiện các tính năng của nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc cập nhật chính sách (không phải quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý).
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo theo quy định hiện hành.
thadv không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc cho mục đích quảng cáo ngoài phạm vi nền tảng mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
thadv sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Có hai loại cookies chính được áp dụng:
- Cookies bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
- Cookies phân tích: Giúp thadv hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookies này thông qua cài đặt trình duyệt.
Nếu bạn xóa hoặc chặn cookies, một số tính năng như duy trì đăng nhập tự động hoặc lưu tùy chọn cá nhân có thể không hoạt động bình thường. Việc tiếp tục sử dụng thadv sau khi được thông báo về chính sách cookies đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận việc sử dụng cookies bắt buộc.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật Dữ Liệu và Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu truyền tải theo tiêu chuẩn ngành. thadv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Về thời gian lưu trữ: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và có thể được lưu thêm một thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
thadv có thể chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp giới hạn sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND.
- Với cơ quan chức năng theo yêu cầu của pháp luật hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.
- Với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết và có ký kết thỏa thuận bảo mật.
thadv không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng thadv, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem những dữ liệu nào thadv đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu, chẳng hạn như nhận thông báo tiếp thị không bắt buộc.
- Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với thadv qua địa chỉ email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để biết thêm hướng dẫn.
6. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi và Cập Nhật Chính Sách
thadv không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng yêu cầu tất cả người dùng xác nhận đủ tuổi khi đăng ký và có thể thực hiện xác minh bổ sung bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, thadv sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản theo quy trình nội bộ.
Về việc cập nhật chính sách: thadv có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có thắc mắc về chính sách này hoặc về cách thadv xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Bạn cũng có thể xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ hơn về các cam kết của nền tảng.